سياسة الخصوصية

نحن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها، ونقدر ثقتك بأننا سنتعامل بها بعناية وحذر. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع ومعالجة موقع Artolian.com وشركاته التابعة (المُشار إليها بشكل مجمع باسم "Artolian") للمعلومات الشخصية الخاصة بك من خلال مواقع Artolian وأجهزتها ومنتجاتها وخدماتها ومتاجرها عبر الإنترنت والمادية، وتطبيقاتها التي تشير إلى هذه السياسة. باستخدام خدمات Artolian، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

إليك أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:

1. المعلومات التي تقدمها لنا: نستقبل ونخزن أي معلومات تقدمها لنا فيما يتعلق بخدمات Artolian. يمكنك عدم تقديم بعض المعلومات، ولكن قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات Artolian.

2. المعلومات التلقائية: نقوم بجمع وتخزين بعض أنواع المعلومات بشكل تلقائي حول استخدامك لخدمات Artolian، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة عبر خدمات Artolian. مثل العديد من المواقع، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" ومعرفات فريدة أخرى، ونحصل على بعض أنواع المعلومات عندما يصل متصفح الويب أو الجهاز إلى خدمات Artolian والمحتوى الآخر الذي يُقدَم بالنيابة عن Artolian على مواقع الويب الأخرى.

3. المعلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل معلومات تحديثية عن التوصيل والعنوان من شركات الشحن، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتوصيل مشترياتك بسهولة أكبر.

كيف يستخدم Artolian معلوماتك الشخصية؟ نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتوفير وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا. تتضمن هذه الأغراض:

1. الشراء وتوصيل المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات والتعامل معها وتوصيل المنتجات والخدمات ومعالجة المدفوعات والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.

2. توفير وتحسين خدمات Artolian: نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير وظائف الخدمة وتحليل الأداء وإصلاح الأخطاء وتحسين استخدام خدمات Artolian.

3. التوصيات والتخصيص: نستخدم معلوماتك الشخصية لتوصية الميزات والمنتجات والخدمات التي قد تكون مثيرة لاهتمامك، وتحديد تفضيلاتك، وتخصيص تجربتك مع خدمات Artolian.

4. توفير خدمات الصوت والصورة والكاميرا: عند استخدام خدماتنا الصوتية والصورية والكاميرا، نستخدم مدخلات صوتك وصورك ومقاطع الفيديو وغيرها من المعلومات الشخصية للرد على طلباتك وتوفير الخدمة المطلوبة لك وتحسين خدماتنا.

5. الامتثال للالتزامات القانونية: في بعض الحالات، نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين. على سبيل المثال، نجمع من البائعين معلومات حول مكان التأسيس ومعلومات حساب البنك للتحقق من الهوية وأغراض أخرى.

6. التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات Artolian عبر قنوات مختلفة (مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة).

7. الإعلان: نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات معتمدة على اهتماماتك بخصوص الميزات والمنتجات والخدمات التي قد تكون مثيرة لاهتمامك. لا نستخدم معلومات تحدد هويتك شخصيًا لعرض إعلانات معتمدة على الاهتمامات. لمعرفة المزيد، يُرجى قراءة سياسة الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات الخاصة بنا.

8. منع الاحتيال والمخاطر الائتمانية: نستخدم المعلومات الشخصية لمنع واكتشاف الاحتيال والسوء المعاملة من أجل حماية أمان عملائنا وشركة Artolian والآخرين. قد نستخدم أيضًا طرق التقييم لتقييم وإدارة المخاطر الائتمانية.

هل تشارك Artolian معلوماتك الشخصية مع الآخرين؟ تعتبر معلومات عملائنا جزءًا هامًا من أعمالنا، ونحن لا نقوم ببيع معلومات عملائنا الشخصية للآخرين. نشارك معلومات العملاء الشخصية فقط كما هو موضح أدناه ومع الشركات التابعة لـ Artolian.com ، Inc. ، والتي تخضع إما لهذه السياسة أو تتبع الممارسات الوقائية على الأقل مثل تلك الموضحة في هذه السياسة. التحويلات التي تنطوي على الأطراف الثالثة: نقدم لك خدمات ومنتجات وتطبيقات أو مهارات توفرها أطراف ثالثة للاستخدام على أو من خلال خدمات Artolian. على سبيل المثال، يمكنك طلب منتجات من أطراف ثالثة من خلال متاجرنا، أو تنزيل التطبيقات من مزودي التطبيقات من الأطراف الثالثة من خلال متجرنا للتطبيقات، وتمكين مهارات الأطراف الثالثة من خلال خدماتنا Alexa. نقدم أيضًا خدمات أو نبيع خطوط منتجات بالشراكة مع شركات طرف ثالث، مثل بطاقات الائتمان المشتركة المعلن عنها بناء على مشترك بين الشركتين. يمكنك أن تعرف عندما تكون هناك طرف ثالث متورط في معاملاتك، ونقوم بمشاركة معلومات العملاء الشخصية المتعلقة بتلك المعاملات مع هذا الطرف الثالث.

مقدمي الخدمات الخارجيين: نستخدم شركات وأفرادًا آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. من الأمثلة أداء الطلبات للمنتجات أو الخدمات، وتوصيل الطرود، وإرسال البريد البريدي والإلكتروني، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، وتقديم نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة)، ومعالجة المدفوعات، ونقل المحتوى، وتقييم وإدارة المخاطر الائتمانية، وتوفير خدمة العملاء. تحتوي مقدمو الخدمات الخارجيين هؤلاء على إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم، ولكن قد لا يستخدمونها لأغراض أخرى.

النقل التجاري: نظرًا لأننا نستمر في تطوير أعمالنا، قد نبيع أو نشتري أعمالًا أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات، تكون معلومات العملاء عمومًا واحدة من الأصول التجارية المنقولة ولكنها تبقى خاضعة للوعود المُدرجة في أي إشعار سابق بخصوص الخصوصية (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). علاوة على ذلك، في حالة اقتناء Artolian.com ، Inc. أو معظم أصولها بشكل كبير، ستكون معلومات العملاء بالطبع واحدة من الأصول المنقولة.

حماية Artolian والآخرين: نقوم بالكشف عن حساب وغيرها من المعلومات الشخصية عندما نعتقد أن الكشف هو مناسب للامتثال للقانون، أو فرض أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا وغيرها من الاتفاقيات، أو حماية حقوق Artolian أو مستخدمينا، أو الآخرين. يشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومؤسسات أخرى لحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.

بخلاف ما هو مذكور أعلاه، ستتلقى إشعارًا عند مشاركة المعلومات الشخصية المتعلقة بك مع أطراف ثالثة، وستحصل على فرصة لعدم مشاركة المعلومات.

كيف آمنة معلوماتي؟ نصمم أنظمتنا مع مراعاة أمانك وخصوصيتك.

نعمل على حماية أمان معلوماتك الشخصية أثناء النقل باستخدام بروتوكولات التشفير والبرمجيات.

نتبع معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع عند التعامل مع بيانات بطاقات الائتمان.

نحافظ على الحماية الجسدية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع وتخزين والكشف عن معلومات العملاء الشخصية. تعني إجراءات الأمان لدينا أنه قد نطلب أحيانًا إثبات هويتك قبل الكشف عن معلومات شخصية لك.

توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات. يمكنك التحكم في هذه الميزات وتكوينها وفقًا لاحتياجاتك.

من المهم بالنسبة لك حماية الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور وأجهزتك وتطبيقاتك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.

ماذا عن الإعلانات؟ المعلنون الطرف الثالث وروابط إلى مواقع وتطبيقات أخرى: قد تتضمن خدمات Artolian إعلانات من طرف ثالث وروابط إلى مواقع وتطبيقات أخرى. قد تقوم شركاء الإعلانات الطرف الثالث بجمع معلومات عنك عند التفاعل مع محتوىهم وإعلاناتهم وخدماتهم. لمزيد من المعلومات حول الإعلانات من الأطراف الثالث وبما في ذلك الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات، يُرجى قراءة سياسة الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات لدينا. لتعديل تفضيلات الإعلانات الخاصة بك، يُرجى الانتقال إلى صفحة إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

تحديثات لسياسة الخصوصية قد تقوم Artolian بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الفينة والأخرى. عندما نقوم بتغيير السياسة بطرق جوهرية، سنقوم بتحديث الرابط والتاريخ الذي يظهر في نهاية هذه السياسة. سيكون لك أنت الوحيد المسؤول عن التحقق من سياسة الخصوصية بشكل دوري ومعرفة أحدث المعلومات والتغييرات.

نتمنى أن يكون هذا واضحًا وشافيًا بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو احتياجات إضافية، فلا تتردد في طرح المزيد من الأسئلة. شكراً لك على ثقتك بنا، ونتمنى لك تجربة ممتعة وآمنة أثناء استخدام خدمات Artolian.