سياسة ملفات الارتباط

نحن في Artolian نعمل بجد لخدمة عملائنا بشكل أفضل كل يوم. رعاية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا هي جزء هام للغاية من ذلك. نرغب في أن تكون واثقًا من أن بياناتك آمنة ومحمية معنا ونفهم كيفية استخدامها لتقديم تجربة أفضل وأكثر تخصيصًا لك.

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ما هي ملفات تعريف الارتباط وكيف نستخدمها. يجب أن تقرأ هذه السياسة حتى تتمكن من فهم أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والمعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدام تلك المعلومات. للمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا وتخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن، يرجى الاطلاع على بيان الخصوصية الخاص بنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لمواقع ويب معينة. نحن نستخدم العديد من ملفات تعريف الارتباط المختلفة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم، وملفات تعريف الأداء والإعلانات وملفات تعريف الارتباط للوسائط الاجتماعية أو المحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح الخاصة بك أفضل عن طريق السماح للموقع بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). وهذا يعني أنك لا تحتاج إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، مثل ما إذا كانت زيارتهم الأولى أم ليست كذلك.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

باستخدام المعرفة الخاصة بزياراتك السابقة لموقعنا الإلكتروني، يمكننا تحسين الزيارات التالية من خلال تخصيص محتوانا لتتوافق مع متطلباتك. عندما تزور موقعنا الإلكتروني، نجمع تلقائيًا بعض المعلومات حول جهازك الذي تستخدمه للقيام بذلك ("جهازك")، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفح الموقع الإلكتروني نجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تعرضها، ومواقع الويب أو الكلمات المستخدمة في البحث التي تشير بك إلى الموقع الإلكتروني ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع الإلكتروني. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم معلومات الجهاز.

كيف نجمع المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

"ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها عادة على جهازك عند استعراضك لمواقع وخدمات الويب عبر الإنترنت، وغالبًا ما تشتمل على معرف فريد بشكل مجهول. يتم استخدامها على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بشكل أفضل أو لتعمل بشكل أكثر كفاءة، وكذلك لتقديم معلومات تقارير والمساعدة في تخصيص الخدمة أو الإعلان.

"ملفات السجلات" تتتبع الإجراءات الحاصلة على الموقع وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة / الخروج وطوابع الوقت / التاريخ.

يُستخدم "علامات الويب" و "العلامات" و "البكسلات" ملفات إلكترونية على الموقع الإلكتروني تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني.

إليك قائمة بأنواع ملفات تعريف الارتباط الرئيسية التي نستخدمها وكيفية استخدامها. عندما نذكر "ملفات تعريف الارتباط" نعني أيضًا علامات الويب والبكسلات والتقنيات الأخرى التي تجمع المعلومات بطريقة مماثلة لملفات تعريف الارتباط وعندما نذكر "المواقع الإلكترونية" نعني أيضًا تطبيقات الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية تعتبر هذه الملفات الكوكيز ضرورية لتمكينك من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة في الموقع. على سبيل المثال، يمكننا ومزودي الخدمة الخاصة بنا استخدام هذه الملفات للتحقق من هوية عملائنا وتحديدهم عند استخدامهم لمواقعنا وتطبيقاتنا حتى نتمكن من تقديم خدمتنا لهم. كما تساعدنا أيضًا في تطبيق شروط استخدام موقعنا وشروط وأحكام عملنا، ومنع الاحتيال والحفاظ على أمان خدمتنا. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، مثل سلات التسوق. نظرًا لأن هذه الملفات ضرورية بشكل صارم، لا نحتاج إلى طلب موافقتك على استخدامها.

ملفات تعريف الارتباط الأداء والوظائف لا تعتبر هذه الملفات ضرورية ولكنها تساعدنا على تخصيص وتحسين تجربتك عبر الإنترنت مع Artolian. على سبيل المثال، تساعدنا على تذكر تفضيلاتك ومنعك من الحاجة إلى إعادة إدخال المعلومات التي قدمتها مسبقًا (على سبيل المثال، أثناء التسجيل). نستخدم أيضًا هذه الملفات لجمع معلومات (مثل الصفحات الشائعة، معدلات التحويل، أنماط العرض، النقرات ومعلومات أخرى) حول استخدام زوارنا لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين وتخصيص موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا وإجراء أبحاث السوق.